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O que são os SVAs?

Em um mercado cada vez mais disputado, empresas de telecomunicações e provedores de internet precisam encontrar maneiras de oferecer mais valor aos clientes e se destacar da concorrência de forma inteligente. Em vez de competir pelo preço, que seria o pensamento automático, muitos provedores estão investindo em uma estratégia diferenciada: o Serviço de Valor Agregado […]

Benefícios do SVA

As maiores vantagens do SVA são bastante objetivas e claras: reter clientes antigos, atrair novos, aumentar o NPS e viabilizar um ganho fiscal. A retenção de clientes é tão importante quanto a aquisição – se não mais. Segundo Philip Kotler, “conquistar um novo cliente custa de cinco a sete vezes mais do que manter um […]

Como escolher o SVA ideal?

Os Serviços de Valor Agregado, conhecidos como SVAs, são soluções tecnológicas que agregam valor aos serviços de telecomunicações. Eles permitem que as empresas ofereçam serviços personalizados e inovadores aos seus clientes, como jogos, música, conteúdo de entretenimento e outros serviços interativos. No entanto, escolher o SVA correto pode ser um desafio para muitas empresas.  A […]